Meningkatkan Pengelolaan Panggilan dengan ion8 Clio Call Connector
ion8 Clio Call Connector adalah ekstensi browser untuk Chrome yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi manajemen panggilan bagi pengguna RingCentral. Dengan aplikasi web ini, pengguna dapat dengan mudah melakukan panggilan, melihat informasi klien, dan membuat catatan tanpa perlu membuka aplikasi secara terpisah. Setelah diinstal dan dikonfigurasi, pop-up panggilan ini menjadi bagian dari aplikasi RingCentral, memberikan akses cepat ke informasi penting saat panggilan masuk.
Saat panggilan diterima, pop-up akan menampilkan informasi tentang penelepon jika data tersedia di Clio. Ini termasuk catatan yang mungkin ada. Jika penelepon tidak dikenali, pengguna dapat menyimpannya sebagai Lead atau mengaitkannya dengan Kontak yang sudah ada. Selain itu, pengguna dapat membuat catatan dan tugas tindak lanjut untuk memastikan langkah selanjutnya tidak terlewat. Call Connector juga menyimpan ringkasan panggilan yang dihasilkan oleh AI dalam log panggilan.